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日前,豫章街道邀请辖区居民代表、街道议事代表等20余人,在上沙窝路95号院开展了以“政府面对面 服务零距离”为主题的“政府开放周”活动。
活动现场,工作人员详细介绍了三经路7号原址重建情况,并向代表们宣传危房改造相关政策。
随后,代表团走进滨江社区服务中心,参观社区日常工作流程,在工作人员的引导下体验了社区高效便捷的窗口服务。工作人员向代表们介绍了社区服务事项、办事流程以及办理方式,针对居民关心的社保、医保、就业等热点问题,社区设置了专用窗口,为居民提供政策咨询、服务引导和一次性告知等服务。
参观活动结束后,代表们参加了专题座谈会。会上,街道主要负责同志周海波介绍了街道近年来在老旧小区改造、危房解危、电梯加装等方面取得的成效,宣传解读与大家切身利益密切相关的业务及政策,并现场解答居民代表提出的问题和疑惑。代表们也围绕优化社区服务等提出了宝贵的意见和建议。
通过实地参观和互动交流,居民们更直观地了解了政府的工作流程和服务质量,也深入了解了各类帮扶优惠政策。下一步,豫章街道将不断延伸为民服务触角,持续加大政务公开力度,把更多惠民便民政策送到居民身边,切实提升居民获得感、幸福感、安全感。
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